Hvem blir Norges digitale aristokrater?

Jeg beveger meg hele tiden mellom to verdener. I den ene er luften digital og sky is the limit, i den andre utfordres tradisjonelle forretningsmodeller av ny teknologi. De etablerte virksomhetenes kamp er fundamentalt annerledes enn innovatørenes. Sistnevnte går inn i et mulighetenes marked uten historikk i ryggsekken.

De tradisjonelle virksomhetene har enorme verdier som skal ivaretas på best mulig måte i en digital transformasjon. De skal bremse og gi gass samtidig. Det er en krevende øvelse. Viktigste oppgave akkurat nå er å ratte virksomheten inn mot digitale inntektsstrømmer og møte de behovene som digitale forbrukere har. Det finnes få ledere som har en mer krevende oppgave enn dagens medieledere. Bank og finansnæringen står for tur. Det er mange likheter og utfordringer mellom de endringene som skjer i mediebransjen og bank og finans. Mens papiravisene sakte, men sikkert blir borte, vil kontanter, minibanker og bankfilialer lide samme skjebne. Digitale forbrukere sitter med definisjonsmakten. Om ti dager reiser jeg til Silicon Valley. Vi skal besøke spennende selskaper, lære av de beste og ta inspirasjon og lærdom tilbake til Norge.

Norge har få digitale merkervarer blant forbrukere som ruler verden. Kahoot er et hederlig unntak. De er i ferd med å ta verden med storm med sitt e-learning spill. Begrepet kahoot eller kahooting er i ferd med å bli et nytt ord ord for å lære gjennom spill på samme måte som Vipps har gjort verbet å vippse til et ord for betaling med mobil. Kahoot og Vipps er to eksempler på digital innovasjon som lykkes hos forbrukerne. Kahoot representerer den digitale innovatøren, mens DnBs Vipps er et strålende eksempel på at tradisjonelle virksomheter også evner å snu seg raskt i det digitale landskapet.

Det er alltid innovatørene som leder an i de store teknologiskiftene. Det behører ikke å bety at tradisjonelle virksomheter spilles av banen. Apple, Google, Tesla, Microsoft, Samsung, Toyota og BMW topper listen når konsulentselskapet BCG laget sin årlige oversikt over verdens mest innovative selskaper i 2015. Det er mye bilindustri og teknologinnovasjon knyttet til bil som fremtidig teknologiplattform på BCGs liste. Det er også svært mange tradisjonelle virksomheter på listen. Selskaper som Disney, Marriot, Hewlett-Packard, Johnson & Johnson rangeres alle med høyere innovasjonskraft enn for eksempel Facebook. Facebook landet på en 28. plass, mens Netflix plasseres på 21. plass. BCGs liste synliggjør at digitale og innovative aristokrater kommer fra både den gamle og nye verden. Dette vil også bli tydeligere i Norge fremover.

Digitale synsere har ofte en lett tendens til å undervurdere den kraften som ligger i tradisjonelle selskaper. Schibsted er et av de miljøene i Norge som satser mye på utvikling av egne teknologiplattformer. I løpet av få år har Schibsted dreid fra å være et mediehus til å bli et globalt teknologiselskap. Innovasjonskraften som ligger i selskaper som Schibsted skal ikke undervurderes. Det er game-over for deler av mediebransjen, men det betyr ikke at nye digitale skudd kan skytes. Finn.no var et av de første selskapene som fra norsk jord gikk ut og proklamerte at de ville disrupte seg selv. Senere var Finn.no også et av de første norske selskapene som gikk ut og sa at de avsluttet utviklingen av desktop og satset alt på mobile flater. Det er slik digitale vinnere tenker. De tar avgjørelser før resten av markedet tør å tenke samme tanke. Senere kommer flere etter. DnB kuttet 59 filialer tidligere i år. Senere vil mange andre banker følge etter.

TV2 har lenge tjent godt med penger. I fjor la TV2 frem et rekordresultat på 700 millioner kroner. I år ble resultatet 382 millioner kroner. En måned senere varslet TV2 at de kutter 350 millioner og ruster opp kraftig digitalt. Alle ansatte vil få tilbud om sluttpakker. Digitaliseringen har for alvor innhentet TV2. Den gamle og tidligere svært lønnsomme forretningsmodellen er død. TV2 skal nå gjennom en tøff digital transformasjon. De møter konkurranse fra mange hold, ikke minst fra Netflix´sterke algoritmer og sannsynligvis også Facebook. Sist uke fikk vi en smakebit på hvordan Facebook utforder TV-distribusjonen. TV-selskapet FOX vil sende første episode av TV-serien Outcast direkte på Facebook, to uker før ordinær visning.

FOX og Facebook samarbeider. I markedsføringen er den største utfordringen i dag å bygge bro mellom online og offline. Jeg tror på disse viktige skjæringspunktene mellom gammelt og nytt. Det handler om å velge det beste fra to verdener. Digitale innovatører må ha respekt for de verdiene og den kompetansen som ligger i store tradisjonsrike virksomheter, mens de store lokomotivene bør søke å hente ut det beste fra innovative, unge selskaper hvis styrke er teknologi-kompetanse og forståelse for digitale brukeres adferd.

Foto: Shutterstock.com