Fremvekst av digitale valutaer vil prege det neste tiåret. Selv om kryptoboblen sprakk for et par år siden, forhindrer ikke smellen at dette tiåret vil handle om hvilken nasjon som får størst innflytelse over det globale økonomiske systemet. Ved utgangen av 2019 så vi tydelig at neste generasjon internett er i ferd med å vokse frem. Første generasjon internett har…
Gjør vi for lite? Har vi den rette kompetansen? Går vi for gradvis frem? Er endringen i kundeadferd dramatisk eller ikke? Selskaper som forstyrres av digitale vinnere svarer på angrepene med å barbere bort kostnader, men allikevel faller inntektene raskere enn de klarer å øke kostnadseffektiviteten. Det blir mer og mer åpenbart; Nye dilemmaer står i kø for toppledere og…
Gjør vi for lite? Har vi den rette kompetansen? Går vi for gradvis frem? Er endringen i kundeadferd dramatisk eller ikke? Selskaper som forstyrres av digitale vinnere svarer på angrepene med å barbere bort kostnader, men allikevel faller inntektene raskere enn de klarer å øke kostnadseffektiviteten. Det blir mer og mer åpenbart; Nye dilemmaer står i kø for toppledere og…
Mens verden endrer seg raskt, er mitt etterlatte inntrykk at valgkampen har bydd på tabloid politikerforakt og retorisk grums rundt norske innvandringsverdier. Er det egentlig disse sakene som er viktigst for Norge de neste fire årene? Verden endrer seg uavhengig av norske verdier og norsk politikk. Næringslivet møter nye regulatoriske utfordringer fra EU, kundene endrer adferd og vi utfordres av…
Verdens største selskaper er ikke lenger kapitalkrevende industri, men teknologiselskaper som blir rikere og rikere på intellektuell kapital. Hvor store kunnskapshull har norsk næringsliv når digitale plattformer skal bygges de neste årene? Hvor mange norske næringslivsledere tenker som digitalt fødte virksomheter? De finnes, men det er stort strekk i det norske næringslivslaget når det kommer til evne og forståelse for hvordan den digitale…
Fremtiden tilhører …? Ja, hvem bygger den beste fremtiden når kaos og uforutsigbarhet råder i europeiske valg? USA fikk sin Trump. Europa gjennomfører Brexit. Søndagens valg vil vise om Frankrike er neste land ut. Mens populistiske tilbakeslag preger Europa, bygger Dubai fremtidens by. Nå vil de utfordre Norges posisjon som den lykkeligste byen i verden. Land vil få mindre betydning i fremtiden. Verden vil…
Styrets arbeid er sammensatt. Styrets rolle innenfor ”digitalt” er først og fremst å skape en trygghet for at selskapet ikke går seg bort, at virksomheten forstår alle signalene i markedet, tar grep dersom ledelsen er blindet av status-quo samt bidra til å skape en kultur for kontinuerlig tilpasning. Hvilken styrekompetanse kreves for å gjøre denne jobben best mulig? Fremtid er…
Det er ikke mangel på kritiske røster som er farlig i dagens teknologi-debatt, men neglisjering av sterke signaler om endret kundeadferd. Hvordan tar du ditt neste steg? Klarer du å sette sammen bits and bytes til en fornuftig helhet? Jeg er lite lydhør for status-quo mentalitet, men desto mer opptatt av hvordan status-quo blokkerer for nye tanker og ideer. Se…
Å kneble eller latterliggjøre futurister og tidlige innovatører er en gammel hersketeknikk. Metall kan ikke fly, sa skeptikerne. Men flyet kom opp i lufta, og harselasen ble flau å bære videre. I dag har vi sterke penner som disser teknologi-innovatører. En av disse er Eva Grinde i Dagens Næringsliv. Det er lett å la seg forføre. Særlig når teknologi-landskapet eksploderer av…
Hva er digital modenhet? Hva definerer en datadrevet virksomhet? Siden Internett ble kommersialisert for mer enn 20 år siden har vi snakket om den lille gruppen av innovatører som tar stor risiko i en tidlig fase, de som raskt adopterer ny innovasjon, den store gruppen tidlige brukere, det sene flertallet og etternølerne. I dag er kravene til digital modenhet betydelig skjerpet. Hvor…
Det nye året har startet med alvorlige erkjennelser fra norske toppledere på løpende bånd. Digitalisering utfordrer og angriper nådeløst den ene forretningsmodellen etter den andre. Mange virksomheter er i modus for å ta grep, ikke bare for å beskytte seg, men for å utnytte de mulighetene som digitaliseringen representerer. Erkjennelser er en fin start. Deretter kommer spørsmålet til deg som…
Digitalisering og nye teknologier gjør fremtiden utrygg for Norges største selskaper. Telenor-sjef Sigve Brekke opplever at hele forretningsmodellen angripes. DnB-sjef Rune Bjerke tror antall ansatte blir halvert om fem år. Erkjennelsene fra Brekke og Bjerke er viktige. Tøffe år venter – særlig når utgangspunktet er være eller ikke være. I dag står alle selskaper uansett bransje foran en revolusjon de…
Digitaliseringen skaper mange dilemmaer for norske ledere. Hvordan ser fremtiden ut? Trår vi hardt nok på gassen, skal vi bremse samtidig? Hva vil det si å utøve digitalt lederskap? Hva er egentlig strategi når endringene skjer så raskt som nå? Konkurransebildet endres for alle bransjer. Innovatører river ned gamle monopoler, mens digitale selskaper som Facebook, Amazon, Netflix og Google (FANG-selskapene) bygger nye…
Digitale assistenter med kunstig intelligens inntar hverdagen, men avanserte internett-brukere ønsker nå at de skal avansere fra en assisterende rolle til en sjefsrolle. Om få år vil det være umulig å skille virtuell og fysisk virkelighet, skriver Ericsson ConsumerLab i årets utgave av sin forbrukertrend-rapport. Smarttelefonene vil automatiseres, store digitale selskaper vil bli større og mektigere, personvern vil utfordres og…
Det digitale makroskiftet påvirker alle bransjer. Konkurransebildet endres, gamle monopoler faller og inntekter og aksjeverdier stuper hos selskaper som utfordres. Ikke nødvendigvis over natten, men i et perspektiv på 10-15 år blir det likevel rått og brutalt. De nye konkurrentene er som oftest globale spillere. Det er kort vei mellom himmel og helvete når teknologi-tsunamien treffer med full kraft. Digitale vinnere som Apple, Facebook,…
I min familie er Facebook for de gamle. Barna bruker helt andre sosiale medier, og det er slett ikke noe mas fra min 13-åring om å få åpne konto hos Facebook. Sosiale medier vil komme og gå. Generasjonene har allerede nå ulike preferanser. Facebook har en overlegen posisjon i dag, men kanalen vet ikke selv hva den er eller hvem…
Kampen om det norske sportsmarkedet hardner til. Utenlandske nettaktører som Sportamore og Decathlon varsler at de kommer til Norge med skyhøye vekstambisjoner. På vei inn i norsk netthandel møter de sterk konkurranse fra multikanal-konsepter og etablerte kjeder som XXL. XXL-sjef Fredrik Steenbuch svarer med en robust og gjennomtenkt digital strategi. Han sier til Dagens Næringsliv at han ikke tror europeiske utfordrere som Decathlon eller Sportsdirect vil lykkes…
En ny verden formes av nye teknologier. Milliarder av dollar investeres i selskaper som utfordrer eksisterende aktører. De backes av venture kapital og avanserte big data teknologier. Ved hjelp av dataanalyse og algoritmer designes kundevennlige tjenester, mens attribusjonsteknologier effektiviserer markedsføringen og forklarer hvor omsetning og nye kunder kommer fra. Vekstselskaper som Netflix er rustet med de beste teknologier i kampen…
Digitale virksomheter som lykkes avgir kompromissløse kundeløfter. Etter mange år som leder i finansbransjen ble jeg selv gründer og medeier i et medieselskap. ESV Digital har nordiske annonsører som målgruppe. Vårt kundeløfte er å gi annonsørene objektive og upartiske råd for riktig plassering av digitale medieinvesteringer. Rådene skal være optimale for annonsøren, ikke oss. Vi tar eierskap til annonsørens mål og…
Den fjerde industrielle revolusjonen endrer alle bransjer. Hva kjennetegner de sterke digitale vekstselskapene i versjon 4.0 av norsk næringsliv? Dagens revolusjon handler om teknologi og digitalisering. Ingen bransjer slipper unna. Kaffe og olje forblir fysiske produkter, mens alt rundt disse produktene digitaliseres. Data er i ferd med å bli den nye oljen. Innsikt erstatter intuisjon i bransje etter bransje. Alt…
Forsiktige anslag viser at 60-70 prosent av kundereisen gjennomføres uten involvering av en selger. Med dette som bakteppe, er det ikke overraskende at Forrester Research predikerer at én million amerikanske B2B-selgere vil bli borte innen 2020. Hva er det som er så spesielt med B2B-salg? Egentlig svært lite. Massekommunikasjonen er på vei ut, kundereisene er ikke lenger lineære og selgere…
Det nye skjæringspunktet mellom IT og marketing åpner for en rekke nye lederroller i større virksomheter. Mer enn noen gang utfordres IT-direktøren. Hvem skal gjøre de nye oppgavene og hva skal til for å bli en innovativ IT-direktør? For noen tiår siden var IT-sjefen en godt definert og operativ rolle. Selv om operative funksjoner ikke blir borte, er det unektelig mange…
Digitalisering og omnikanaler har gitt oss komplekse kundereiser. Svært få virksomheter har en fullgod oversikt, og følgelig aktualiseres behovet for at noen tar et mer helhetlig ansvar. Hvordan kan vi la virksomhetens organisering speile kundenes bevegelser og adferd 24/7 i en myriade av kanaler? Kan vi organisere virksomheten til å være like dynamisk som kundenes bevegelser? Nei, da får man…
Verdens første digitale generasjon har blitt voksen. Er du mellom 18 og 34 år sitter du med definisjonsmakt og vil påvirke hvordan mange virksomheter utvikler seg fremover. Banker og medier vil råtne på rot dersom de ikke klarer å engasjere sine yngste brukere. Som 48-åring er jeg i ferd med å miste noe av den samme definisjonsmakten. Forskerne plasserer meg i kategorien digital…
Det er ruglete i dagens mediebransje. Det er også inntrykket når partiene på Stortinget fremskynder prosessen og debatten rundt finansiering av våre to allmennkringkastere. Slik Facebook, Google og Apple endrer det norske mediemarkedet, er det viktigere enn noen gang å sikre allmennkringkasternes uavhengighet. Partiene på Stortinget foreslår en medieskatt etter finsk modell. Denne er tenkt å erstatte TV-lisensen men også brukes til…
Den store tautrekkingen mellom papir og piksler er ikke over. Selv om den digitale tsunamien fortsatt herjer med uforminsket styrke, viser tallene at papir-boken er i ferd med å gjøre et solid comeback. Det var det få som trodde da verdens største bokhandler gikk konkurs i 2011 og Notabene måtte gi seg i 2013. Skriften på veggen har vært at alt som…
Verden er ikke som den engang var. Fortsatt strides de lærde om hva som er best; online handel eller fysiske butikker. For hva skjer egentlig når DnB med sterk fysisk tilstedeværelse bygger ned sitt filialnett, mens online aktører som Amazon står i startgropen med en sterk oppbygging av fysiske butikker? De siste årene har nær sagt alle bransjer utviklet digitale…
Skattedirektør Hans Christian Holte holder debatten om delingsøkonomien i ørene. Han kjøper ikke lettvinte påstander eller hypoteser som ikke er bekreftet. Det er lite grunnlag for å si at delingsøkonomien er synonymt med svart arbeid. Vi har gode forutsetninger for å sikre oss kontroll med denne økonomien, nettopp fordi den er digital, sier Holte til skeptikerne. Debatten om delingsøkonomien fremstår…
Vi famler akkurat nå, innrømmer NHO-leder Kristin Skogen Lund. Sannheten er at vi har famlet i mange år. Delingsøkonomi, kunstig intelligens og robotisering er utpekt av World Economic Forum som teknologier som vil forandre verden. Norge står igjen på perrongen, mens digitaliseringen tvinger frem endringer i stadig raskere tempo. Pussig nok er det et amerikansk oppstartselskap som bringer temperatur og frykt inn i norsk samfunnsliv.…
Digitalhverdag.media starter nå en ny serie som vil beskrive fremtidsvisjoner innen ulike bransjer. Er du god til å lage engasjerende historiefortellinger og fremskrive hva som kan komme til å skje, inviterer vi deg til å gjesteblogge. Skjønt fremtidsvisjoner, i dagens omskiftelige samfunn ser mange virksomheter seg tjent med å ha økt dynamikk og kortere etapper i egne strategiprosesser og planer. Derfor vil…